我乐家居售后服务怎么样？作为用户，这些我必须说出来

龙飞凤舞

　　就“我乐家居售后服务怎么样”，我可有太多话想要说了。

　　作为我乐多年的忠实用户，在售后这方面，我觉得自己还是有发言权的。感兴趣的就听我唠唠，近期没有购买家具或者装修房屋的打算的亲们，看个热闹也行。

　　我是12年知道我乐的，那会我乐只有橱柜，有同事买了我乐橱柜，说特别好看，整体的色调、布局还有功能什么的都很有设计感。我也正打算买套新橱柜，就跟着同事去了我乐门店，我乐橱柜整体给人的感觉确实挺不一样的，橱柜款式很多，而且看着很时尚，很大气。再加上有同事买了，我也没什么可顾虑的，当场就买了。

　　

　　也确实是好看，装完后很多人都夸。因为我的厨房是半开放式的，亲戚朋友们来家里第一眼就能看到，有不少人在我家看了之后，就去我乐门店下单了。很多人都只关注到了我乐的颜值，或者说产品的设计感，我一开始也这样，但其实我乐家居的售后服务也很不错，很为买家着想，我感受比较深的是细致和周全。

　　1、服务很细致

　　我之所以放心地把我乐家居推荐给朋友们，也是因为我乐的售后服务，让人很有信任感，觉得买这样的品牌，很放心。从第一次跟着同事去我乐店里，我就感觉到我乐家居服务很细致，导购员很有素质，不会因为顾客不懂就着急，就不屑，反而会讲得更多。

　　再后来就是设计以及安装的时候，我乐又刷新了我的认知。设计师很负责，会耐心地询问我们的喜好或者说对厨房的期望，把我们的一些想法尽可能地展现出来。当我们说出一些不切实际的想法的时候，设计师也不着急拒绝，会先给我们讲清楚原理，告诉我们这些想法的不合理性或者危险性。这点真的超棒，我们就是不懂，但又不是不讲理，只要好好说，我们理解了为什么就会尊重对方给的意见了。

　　还有安装的时候，师傅们应该是经过了专业培训，很有礼貌，而且分工明确，干起活来特别利索，完工时间也比预计的提前了不少。整个从门店到安装的服务过程，都让我感觉到自己有被在乎和照顾到，体会到了“客户是上帝”的感觉。

　　2、服务很周全

　　售后服务很周全这点，少有品牌做得到，很多都是做做样子。但我乐是身体力行地去执行。我乐家居的质保期是5年，其他大多数家居品牌的质保期其实是3年，我乐足足延长了2年，这点考虑的真周全。

　　而且还提供顾客回访服务，会询问顾客使用感受。对于一些老顾客，也会安排免费上门检修和保养的活动，这个活动一般在春节前后举行，我表姐就被抽中过，说上门服务的师傅们，会把厨房角角落落都检查一遍，打扫一遍，很是周到。

　　

　　说实话我自12年入坑我乐家居之后，亲戚们有家具需求的，我都会推荐我乐，简直就是我乐的“死忠粉”，走到哪夸到哪。主要是我乐是真好，颜值又高，服务也好。到现在我家那套橱柜都快10年了，也没什么大毛病，感觉再用个几年不成问题。10年呢，时间真不短了，能用10年，我也是没想到。

　　唠唠叨叨说了这么多，一句话就是我乐家居售后服务真心不错，这年头买到就是赚到。想多了解的可以去小红书搜搜，有很多我乐颜粉，在上面夸我乐。当然也有介绍功能还有服务的，我个人觉得多看看用户的评价是好事，好帮助自己做决断。