微易经纪不断完善项目体系，一网打尽消费者保险服务需求

差若天渊1

　　“几乎所有的保险服务都可以通过这里办.理，对于消费者们来说，真的是太方便了!”随着大量保险经纪公司的兴起，越来越多的消费者正在感受到巨大的便利。以备受诸多购险者所青睐的微易经纪为例，该公司在多年的时间里打造了一套完善的业务体系，真正实现了保险业务的“包办”模式。近期，笔者对微易经纪进行了走访，详细了解了该公司的项目体系。

　　“微易经纪的运营目标就是给消费者们打造一站式的保险服务，结合购险者需求和公司对市场的认知，我们现在推出了十多项服务项目，目前这些项目还在不断地进行细化!”微易经纪的一位负责人这样说道，据了解这些项目包含风险评估、方案定制、产品采购以及理赔维.权等，基本涵盖了消费者在保险方面的全部需求。

　　笔者在进行了解的过程中发现，该公司所提供的服务绝不仅仅局限于大家平常所认知的买保险这一层面上。以需求分析为例，富有经验的工作人员会与客户进行深入的沟通，并借助于公司的大数据系统对需求分析过程进行辅助。此举完美地解决了很多消费者不知道自己需要购买什么类型保险的现状，同时也可以使得资金花在刀刃上，让用户购买到真正有价值的保险产品。

　　在诸多的消费者看来，通过微易经纪来办.理相关业务的过程中，最为深刻的感触就是“省心”，比如该公司为用户提供手续代办业务，客户只需要将相关的手续准备齐全交给公司的工作人员就可以了，在快节奏的生活模式下，不但极大地节省了大家的时间，同时也提升了业务的办.理效率。“我平时工作很忙，家庭成员几乎都有保险产品，自己去办.理相关手续的话，会非常耗费时间，微易经纪很贴心，所有的手续都可以代办，让我们从繁琐的业务办.理过程中解脱出来了!”一位客户这样说道。

　　在售后服务和理赔方面，微易经纪也有着健全的业务模式。据了解，微易经纪有一支专业的服务团队，客户在购买相关保险产品后，工作人员会与客户保持密切的联系，详细了解他们在使用保险产品过程中遇到的一系列问题，并给出解决方案。理赔方面，微易经纪会根据产品的保障范围，结合客户实际情况，积极地协助客户进行理赔，使得保障权益最大化。

　　在保险行业竞争激烈程度居高不下的情形下，微易经纪始终保持着快速发展状态，无论是业务体量还是客户数量都处于稳步上升态势，这一现象的出现与该公司不断细化业务体系、提升服务品质有着密切的关系。随着公司运营模式的不断优化，微易经纪将给众多的客户们带来更加完美的服务体验。