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五有之人|护理有温度,让爱呵护温暖彼此 ...
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五有之人|护理有温度,让爱呵护温暖彼此
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差若天渊1
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发表于 2022-1-20 06:06:09
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“五有之人·爱心月”已落下帷幕,评选进程中,一位位优秀榜样,一个个真挚的故事,让椿萱茂全体员工及长辈们倍感暖意,更让“五有之人”的团队精神,在贴心照护、暖心服务的真实案例中,实践并发扬。
爱心满载,陪伴长情。今天,我们来到“五有之人·爱心月”第一名卢卓身边,走进我们的“有爱心形象大使”,听一听,关于她的不一样的温暖故事。
笑对“家人”,温暖新生活
“长辈不仅是我的服务对象,更是我的家人。”这句话,常被卢卓念在嘴边,作为椿萱茂(北京亦庄)老年公寓的一名一线护理工作者,她在与长辈的日常沟通及照护服务中,常以一颗炙热之心,以笑容面对这里的“家人”,热爱着这份工作,更温暖着这里的所有人。
在讲述时,卢卓分享到,不少长辈在入住后,因为生活环境的改变,刚开始会有些不适应。在这时候,就要更多的与长辈沟通交流,找到他们的关切和兴趣,帮助他们尽快融入新的“家庭”,放心在这里生活。
这不,有位刚来椿萱茂的一位沈爷爷特别喜欢打麻将,听沈爷爷说:“以前在小区里,我有很多麻友,可是刚来椿萱茂,和大家都不太熟,想打麻将却不知道去招呼谁。”卢卓注意到了沈爷爷这个爱好,不论上午、下午,就主动帮沈爷爷张罗着去召集麻友。沈爷爷的女儿看到后,也经常赞叹道:“我爸爸在咱们儿这过得真好,爸爸性格内向,现在每天打麻将也不会觉得烦,真的非常感谢你们每天帮忙找人。”
亲力亲为,共享生活喜乐
在工作空闲之余,卢卓常主动给长辈义务理发,而很多长辈考虑自己年纪大了,就说道“不用在意什么发型,把头发剪短就行了”,“你给我剪我还不用花钱呢”。
其实呀,他们这么说,也是想让卢卓少些担心,正因为如此,她也会放下很多顾虑,就仿佛给自己的爷爷奶奶修剪一样。
在放松的环境里,其实理发效果反而更好——在谈笑间,随着剪刀和理发器来回穿梭,干净利落的发型就完成了。理完发的长辈,面容也精神了很多,神采奕奕!
设身处地,善解长辈疑惑
眼下,越来越多的智能产品正在改变我们的生活,很多长辈也希望通过微信与家人视频聊天,通过抖音快手分享自己的快乐。很多应用,对于年轻人来说已得心应手,却让不少长辈力不从心。
陆爷爷知道卢卓热心,每当遇到看不懂的一些智能产品的说明,便呼叫她去帮忙教一教,卢卓耐心细心的现场教学,帮助陆爷爷解决了各种难题,而陆爷爷也常笑道说,“我现在老了,总把简单的问题复杂化,每次都要麻烦你,你这个小朋友真厉害,我以后有什么事就找你了!”每当这个时候,卢卓总是笑着回应道,“当然没问题啦,我随叫随到!”就这样,一个难题的解决,伴着一阵欢声笑语。
爱心照护更多体现在日常琐事,正像爱无法用金钱来衡量。“我始终相信一句话,孝顺一定会给自己带来好运,让我倾其所有对长辈付出感情,他们的幸福快乐是我作为护理人员最想看到的。养老护理是一个工作,超越工作本身,便是爱心。”卢卓说。
既然选择这条路,卢卓相信,一定要坚持走下去,护理是一个非常有温度的职业,以真心、真情去做,就一定会做好!
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