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如何提升电销效率UBIIX全球云电销云客服迅速接通自动列队

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发表于 2017-10-25 04:55:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
自UBIIX全球云开立起,就致力于研发云通讯整合服务,近年更不断完善云客服产品版图,帮助企业客户在做好服务的同时,提升营销转化率,为企业带来极致的用户体验和超预期的使用价值,打造企业客户服务生态闭环。

真正实现了商企总机跨国家、跨区域的分机,分隔两地的分公司,照样能接听、拨打公司电话!机动性极高!有、无网路,皆可接听、拨打!彻底摆脱传统通讯的不便,与传统的总机相比,不仅没有维修费以及高额的装机费,还可以快速帮助企业建立云端型的通讯系统,操作更便捷。

除了可以公司内部工作人员沟通,对外的通讯也是很强大的。UBIIX云太电信的云端商业总机系统,还提供了排队系统,即可以设定客服人员根据顺序轮流接听电话,还可以根据时间路由模块进行设定,甚至还能够根据不同的时间点人性化的播放上下班的招呼语、节日的问候语等等,还有录音等功能。

除了基本的虚拟总机功能之外,还增添了移动CRM、分机绑定,及时通讯、总机移动化,可以移动中办公,而非一定要在办公室办公等功能,真正的实现无限制办公,无限制通话,随时随地与客户做好沟通,让客户不多等一分钟,不浪费一分钟,从时间、服务等多方面不留余力的提升企业形象。

最强大的是,我们在设置云端问候语的时候,还可以根据不同的国家设定不同的招呼语进线,这对我们开展海外业务,增强与国外分公司以及客户交流的必备法宝,这样就可以避免接听电话没有专业的语种服务人员进行对话,沟通不便的情况,给客户带来困扰,而这种根据语种分配,可以让人员得到最大限度的优化,通过云端商务总机系统,进行转入指定接听,再专业不过了。

联系电话:  
中国地区:+86 21 80270800  分机号800 Michael
客服信箱: service@ubiix.cn
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