小象优品的订单审核过久是不是审核失败？

chenyun816468

我在国美电器下单买了一台iPad，用小象优品分期付款，如今订单已经审核半个月这样了，是不是审核失败了呢？

您好，小象优品的订单审核一般不会超出7个工作日，像您这种情况，订单审核超过7个工作日没有收到添加人工微信审核，订单还在显示审核的话其实是没有通过小象系统的初审，一直显示审核中是因为小象优品的后台推送消息比较慢。请您谅解。小象会努力改善的。小象建议您取消订单过段时间重新下单试试。