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最高峰可满足10万人在线咨询,信美相互人寿如何做到的?

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木猫可人木猫迷人最佳新人热心会员

发表于 2021-10-11 20:02:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
这并不是一个简单的工作。信美相互人寿的中台建设牵一发而动全身,涉及业务、技术、用户等多部门的配合与调整。但在架构的不断迭代中,每一次升级都让信美在夯实科技实力的基础上产生新的蜕变。据信美相互人寿介绍,在高并发的业务场景下,实现亿级别数据处理的能力,满足海量交易数据精确核对;在实现投保人全在线投保功能的基础上,开发智能客服系统,最高峰时可满足10万人在线通过智能机器人进行答复询问。
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